Поддержка
Городская Похоронная Служба оказывает круглосуточную информационную поддержку в случае смерти человека.
Экстренные службы не вправе предлагать ритуальные услуги, либо передавать информацию о факте смерти третьим лицам (частным ритуальным агентам). Посредничество во взяточничестве (СТ.291.1 УК РФ).
Порядок действий
Если горе случилось дома:
1. Вызовите по круглосуточному номеру 8(495) 643-82-88 представителя Городской Похоронной Службы, запишите его Ф.И.О. и номер удостоверения
2. Обязательно проверьте паспортные данные и номер служебного удостоверения, приехавшего к вам сотрудника, чтобы убедиться в том, что он не «черный агент», получивший данные о вашем горе от неизвестных информаторов
3. Вместе с сотрудником вызовите скорую помощь и полицию.
4. Приготовьте паспорт и медицинский полис умершего, а также удостоверение личности всех, кто находиться рядом
Если горе случилось в больнице:
1. Позвоните в Городскую Похоронную Службу по номеру 8 (499) 719-28-33 и вызовите сотрудника похоронной службы прямо в больницу
2. Вместе с прибывшем сотрудником отправляйтесь в морг для оформления документов и оплаты услуг медучреждения.
Что делать нельзя:
• Отвечать на телефонные звонки с неизвестных номеров и пускать в дом незваных людей («черных агентов»).
• Общаться с представителями ритуальных организаций в медицинских учреждениях.
• Соглашаться на заведомо не законные ритуальные услуги медработников и сотрудников морга.
• Передавать документы без оформленного и подписанного Договора на оказание ритуальных услуг.
• Производить расчет без оформленного и подписанного Договора на оказание ритуальных услуг.